Не светится индикатор
питания. | * Не подключен должным образом кабель питания. | * Подсоедините кабель питания к принтеру и к
электрической розетке.
* Включите принтер. |
- DiagTool показывает состояние принтера “Ribbon End Err.”
(Ошибка окончания ленты) или
“Ribbon Encoder Err.” (Ошибка кодировщика ленты).
- Индикатор мигает красным цветом. | * Лента закончилась.
* Лента неправильно загружена. | * Установите новый рулон ленты.
* См. описание действий в п. 3,2 для переустановки ленты. |
- “DiagTool” (Программа
диагностики) показывает
состояние принтера “Out of Paper” (Нет бумаги).
- Индикатор мигает красным
цветом | * Закончился носитель.
* Носитель неправильно
загружен.
* Не откалиброван датчик
высечки (черной метки). | * Установите новый рулон носителя.
* См. описание действий в п. 3,3 для переустановки рулона этикеток.
* Откалибруйте датчик высечки (черной метки). |
- “DiagTool” (Программа диагностики) показывает состояние принтера “PaperJam” (Замятие бумаги).
- Индикатор мигает красным
цветом. | * Не установлен надлежащим
образом датчик высечки
(черной метки).
* Удостоверьтесь, что задан
соответствующий размер
этикетки.
* Возможно, этикетки прилипли к
механизму печати изнутри. | * Откалибруйте датчик высечки (черной
метки).
* Настройте должным образом размер этикетки. |
Не выполняется печать | * Плохо подключен кабель к
последовательному порту,
порту USB или параллельному
порту.
* Разъемы кабеля
последовательного порта
распаяны по-разному. | * Заново подсоедините кабель к разъему.
* Замените кабель.
* Лента несовместима с носителем.
* Проверьте, с какой стороны ленты нанесена
краска.
* Перезаправьте ленту.
* Очистите печатающую головку.
* Неправильно настроена насыщенность
печати.
* Разъем жгута принтера плохо подключен к
печатающей головке. Выключите принтер и
заново подсоедините разъем.
* Проверьте программу: в конце файла
должна быть команда PRINT, а в конце
каждой командной строки — CRLF. |
Переполнение памяти ( FLASH / DRAM ) | * Заполнена флеш-память
(FLASH)/DRAM. | * Удалите из флеш-памяти (FLASH)/DRAM
ненужные файлы. |
Низкое качество печати | * Неправильно загружены лента
и носитель.
* На печатающей головке
скопились пыль или клей.
* Неправильно настроена
насыщенность печати.
* Поврежден элемент
печатающей головки.
* Лента несовместима с
носителем. | * Заново загрузите носитель.
* Очистите печатающую головку.
* Очистите бумагоопорный валик.
* Настройте насыщенность и скорость печати.
* Проведите самодиагностику принтера и
проверьте, не отсутствуют ли точки в
тестовом узоре.
* Загрузите подходящую ленту или
подходящий носитель.
* Механизм печатающей головки не фиксирует должным образом печатающую головку. |
При печати происходит пропуск этикеток | * Неправильно указан размер
этикетки.
* Неправильно настроена
чувствительность датчика.
* Датчик носителя покрыт
пылью. | * Проверьте, правильно ли настроен размер
этикетки.
* Откалибруйте датчик с помощью функций
автокалибровки датчика высечки или ручной
калибровки датчика высечки.
* Очистите датчик высечки (черной метки)
сжатым воздухом. |
Неправильное положение печати этикеток малого формата | * Неправильно настроена
чувствительность датчика
носителя.
* Неправильно задан размер
этикетки.
* Неправильно задано смещение
по вертикали в экранном меню. | * Откалибруйте чувствительность датчика.
* Задайте правильный размер этикетки и
ширину высечки.
* Если используется программное
обеспечение BarTender, задайте смещение
по вертикали с помощью драйвера.
|
Не печатается изображение в правой или левой части этикетки. | * Неправильно настроен размер
этикетки. | * Задайте правильный размер этикетки. |
Образуются складки | * Неправильно загружена лента.
* Неправильно загружен
носитель.
* Неправильно настроена
насыщенность печати.
* Неправильная подача
носителя. | * Для достижения высокого качества печати
настройте должным образом насыщенность
печати.
* Удостоверьтесь, что направляющая
носителя касается края носителя. |
Серая линия на пустой этикетке | * Загрязнена печатающая
головка.
* Загрязнен бумагоопорный
валик. | * Очистите печатающую головку.
* Очистите бумагоопорный валик. |
Печатаются некорректные данные | * Принтер находится в режиме
печати шестнадцатеричного
дампа. | * Выключите принтер и включите его снова,
чтобы он вышел из режима печати дампа. |